MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar
1.1. İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan “SATICI” ile internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren “ALICI” arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilmiştir.

SATICI

  • Ünvan: Hairfy 

  • Adres: YAYLA MAHALLESİ ERGÜL SOKAK NO 5 İÇ KAPI NO 26 TUZLA/ İSTANBUL

  • Telefon: 05313264730

  • E-posta: hairfytr@gmail.com

ALICI

  • Adı Soyadı: [Sipariş veren kişi]

  • Adres: [Teslimat adresi]

  • Telefon: [Sipariş veren telefon]

  • E-posta: [Sipariş veren e-posta]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.hairfy.com.tr] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 – Ürün(ler) Bilgisi

  • Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, rengi, modeli ve satış bedeli siparişin tamamlandığı sayfada ve fatura üzerinde belirtilmiştir.

  • Kargo ücreti, varsa ALICI tarafından karşılanacaktır.

Madde 4 – Teslimat
4.1. Ürün(ler), ALICI’nın sipariş esnasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilecektir.
4.2. Teslimat süresi en fazla 30 (otuz) gündür.
4.3. ALICI’nın yanlış adres bilgisi vermesinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
5.3. Hijyenik sebeplerle, ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti [SATICI/ALICI tarafından karşılanacaktır – tercihine göre ekle].

Madde 6 – Ürün İade ve Değişim Koşulları
6.1. İade edilecek ürün(ler), kutusu, ambalajı, aksesuarları, varsa hediye ürünleri ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir.
6.2. İade edilen ürünün uygunluğu kontrol edildikten sonra, bedel iadesi 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı şekilde yapılacaktır.

Madde 7 – Garanti, Arıza ve Teknik Servis
7.1. SATICI tarafından satılan elektronik cihazlar 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.
7.2. Garanti kapsamı; üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Kullanıcı hatasından kaynaklanan (düşürme, sıvı teması, yetkisiz müdahale vb.) hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
7.3. Garanti kapsamında onarım veya değişim ücretsiz yapılır.
7.4. ALICI, arızalı ürünü garanti kapsamında onarım için SATICI’nın belirttiği teknik servise göndermekle yükümlüdür.
7.5. Teknik servis süresi, ürünün teslim alınmasından itibaren 20 iş gününü geçemez.
7.6. Garanti belgesi ve servis desteği için SATICI’nın web sitesinde yer alan iletişim kanalları kullanılabilir.

Madde 8 – Genel Hükümler
8.1. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş konusu ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve garanti koşullarına ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz edindiğini kabul eder.
8.2. SATICI mücbir sebepler (doğal afet, savaş, ulaşım engelleri vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünü zamanında teslim edemeyebilir. Bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirecek ve sipariş iptal edilirse ödenen bedel iade edilecektir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini, siparişini onayladığında elektronik ortamda kabul beyanında bulunduğunu kabul eder.

SATICI:HAİRFY
ALICI: [Sipariş sahibi]

Tarih: [_____]